이용약관
제1조 (목적)
본 약관은 싱어포미(이하 "회사")가 운영하는 Singer4Me(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리·의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
- "서비스"란 의뢰인과 가수를 연결하여 행사 가수 섭외 거래가 이루어지도록 회사가 제공하는 온라인 중개 플랫폼을 말합니다.
- "이용자"란 본 약관에 따라 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
- "의뢰인"이란 가수 섭외를 요청하고 대금을 결제하는 이용자를 말합니다.
- "가수"란 프로필을 등록하고 섭외 요청에 응하여 공연 용역을 제공하는 이용자를 말합니다.
- "콘텐츠"란 이용자가 서비스에 등록·게시한 프로필, 사진, 영상, 후기, 메시지 등 일체의 정보를 말합니다.
제3조 (약관의 효력 및 변경)
- 본 약관은 서비스 화면에 게시함으로써 효력이 발생합니다.
- 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 적용일자와 변경사유를 명시하여 시행일 7일 전(이용자에게 불리하거나 중대한 변경은 30일 전)부터 공지합니다.
- 공지 후 이용자가 명시적으로 거부 의사를 표시하지 않고 서비스를 계속 이용하는 경우 변경된 약관에 동의한 것으로 봅니다. 변경된 약관에 동의하지 않는 이용자는 서비스 이용을 중단하고 회원 탈퇴를 할 수 있습니다.
제4조 (회원가입 및 계정)
- 회원가입은 카카오 소셜 로그인을 통해 이루어지며, 회사가 정한 절차에 따라 가입이 완료됩니다.
- 이용자는 본인의 계정을 제3자가 이용하도록 해서는 안 되며, 계정 관리 소홀로 발생한 책임은 이용자에게 있습니다.
- 이용자가 제공한 정보가 허위이거나 타인의 정보를 도용한 경우, 회사는 서비스 이용을 제한하거나 계약을 해지할 수 있습니다.
제5조 (서비스의 제공 및 변경)
- 가수 프로필 등록·검색·조회
- 섭외 요청 및 견적 중개
- 안전결제(에스크로) 및 정산 지원
- 예약 채팅, 후기 등 부가 서비스
회사는 운영상·기술상의 필요에 따라 제공하는 서비스의 전부 또는 일부를 변경·추가·중단할 수 있습니다. 시스템 점검, 천재지변 등 부득이한 사유가 있는 경우 서비스 제공을 일시 중단할 수 있으며, 사전에 공지하되 긴급한 경우 사후에 공지할 수 있습니다. 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한, 서비스의 변경·중단으로 인한 이용자의 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
제6조 (통신판매중개자의 지위와 면책)
회사는 의뢰인과 가수 간 거래를 중개하는 통신판매중개자이며, 거래의 당사자가 아닙니다. 가수가 제공하는 공연 용역의 내용·품질, 이용자가 등록한 콘텐츠의 정확성, 의뢰인과 가수 간 약정의 이행 책임은 각 거래 당사자에게 있습니다. 회사는 거래 당사자 사이에서 발생한 분쟁에 대하여 개입할 의무가 없으며, 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 그로 인한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다. 다만 회사는 원활한 거래를 위해 합리적인 범위에서 조정을 지원할 수 있습니다.
제7조 (결제 및 수수료)
- 의뢰인은 가수의 견적을 수락한 후 회사가 제공하는 결제 수단(신용카드, 가상계좌 등)을 통해 대금을 결제합니다.
- 결제 대금은 안전결제(에스크로) 방식으로 회사가 예치하며, 행사 완료 확인 후 회사가 정한 수수료를 공제하고 가수에게 정산합니다.
- 회사는 중개 서비스의 대가로 거래 금액의 일정 비율을 플랫폼 수수료로 수취하며, 수수료율은 서비스 화면 또는 별도 고지를 통해 안내합니다.
제8조 (취소 및 환불)
결제 취소 및 환불은 별도의 환불정책에 따릅니다. 환불정책은 본 약관의 일부를 구성합니다.
제9조 (이용자의 의무 및 금지행위)
이용자는 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.
- 타인의 정보를 도용하거나 허위 정보를 등록·게시하는 행위
- 회사의 중개를 회피하여 당사자 간 직접 거래를 유도하거나, 회사가 제공하는 결제 수단을 우회하여 거래하는 행위
- 서비스 운영을 방해하거나 법령·공서양속에 반하는 행위
- 회사 또는 제3자의 지식재산권, 명예, 그 밖의 권리를 침해하는 행위
- 허위 후기 작성 등 거래 질서를 교란하는 행위
가수는 등록한 프로필·가격 정보를 사실에 부합하게 유지할 의무가 있습니다. 회사의 중개를 회피한 직접 거래로 회사에 손해가 발생한 경우, 회사는 해당 이용자에게 회피한 거래에 상응하는 수수료 및 손해의 배상을 청구할 수 있습니다.
제10조 (콘텐츠의 관리 및 이용허락)
- 이용자가 등록한 콘텐츠에 대한 권리와 책임은 해당 이용자에게 있습니다.
- 이용자는 서비스의 운영·홍보·마케팅을 위하여 회사가 등록된 콘텐츠(가수 프로필, 사진, 영상 등)를 서비스 및 회사의 홍보 채널에 무상으로 이용·복제·전시·노출하는 것을 허락합니다. 이 이용허락은 회원 탈퇴 또는 콘텐츠 삭제 시점까지 유효합니다.
- 회사는 콘텐츠가 법령 또는 본 약관에 위반되거나 타인의 권리를 침해한다고 판단되는 경우, 사전 통지 없이 해당 콘텐츠를 삭제·비공개 처리할 수 있습니다.
제11조 (이용 제한 및 계약 해지)
회사는 이용자가 본 약관 또는 관련 법령을 위반한 경우 사전 통지 후(긴급한 경우 사후 통지) 서비스 이용을 제한하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다. 위반의 정도가 중대하거나 반복되는 경우 별도의 최고 없이 즉시 이용을 정지할 수 있습니다.
제12조 (책임의 제한)
- 회사는 천재지변, 이용자의 귀책사유 등 회사의 책임 없는 사유로 발생한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 이용자가 게시한 정보·자료의 신뢰성·정확성, 가수가 제공하는 용역의 품질에 대해 보증하지 않으며, 거래 당사자 간 발생한 손해에 대해 중개자로서의 책임 범위를 넘는 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 무료로 제공하는 서비스의 이용과 관련하여 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
- 위 각 호는 관련 법령상 회사가 책임을 면할 수 없는 경우(회사의 고의·중대한 과실, 소비자보호 관련 강행규정 등)까지 책임을 배제하는 것은 아닙니다.
제13조 (손해배상)
이용자가 본 약관을 위반하거나 위법·부당한 행위로 회사에 손해를 입힌 경우, 해당 이용자는 회사가 입은 손해를 배상할 책임이 있습니다. 회사가 이용자의 위반행위로 제3자로부터 손해배상 청구 또는 소송을 당한 경우, 해당 이용자는 자신의 책임과 비용으로 회사를 면책시켜야 합니다.
제14조 (분쟁 해결 및 준거법)
본 약관은 대한민국 법령에 따라 해석되며, 서비스 이용과 관련하여 발생한 분쟁에 대해 회사와 이용자는 성실히 협의하여 해결합니다. 협의가 이루어지지 않을 경우 관계 법령에 정한 절차에 따른 법원을 관할로 합니다.
제15조 (관련 법령의 우선 적용)
본 약관의 내용 중 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」 등 관련 법령의 강행규정에 반하는 부분이 있는 경우, 해당 법령이 우선하여 적용되며 그 범위에서 본 약관의 해당 조항은 효력이 없습니다.
제16조 (문의처)
서비스 이용 관련 문의: contact@singer4.me
부칙
본 약관은 2026년 6월 2일부터 시행됩니다.